교환/반품은 배송 완료 후  7일 이내일 경우에만 접수 가능합니다.

※갓 볶은 원두커피는 출고일 주문 취합 후 당일 로스팅 생산방식이므로,

단순변심/개인기호/분쇄옵션 선택 오류 등으로 인한 교환/반품은 불가합니다.

■ 교환/반품 접수 경로 

PC(웹) /모바일(앱/웹): 주문조회 > 해당 주문건 > 교환/반품 신청

1. 교환/반품 선택 해주세요.

- 교환/반품 신청해주시면 개별적으로 연락드리며, 요청한 회수지로 평일 기준 1일 ~ 3일 이내 방문합니다. 

- 직접 발송한 경우 상품Q&A, 1:1문의, 카카오톡, 고객센터(02-2226-4444)로 말씀해주세요.

2. 상품은 받아본 그대로 포장해서 반품해 주셔야 합니다.

👉위 안내 사항이 더 궁금하시면 커피창고 고객센터 02)2226-4444

1:1문의, 상품Q&A, 카카오톡에 남겨주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.